Цифровые технологии создали беспрецедентные новые возможности для потребителей, чтобы не только общаться, получать доступ к информации, но и выбирать на виртуальном рынке любые товары и услуги. Индустрия «электронной коммерции» в сети Интернет развивается очень динамично.